Destek Merkezi - Sipariş Yardımı

Burada satın alma ve kayıt ile ilgili soruların cevaplarını bulabilirsiniz

• Yazılım desteği Mac OS X veya Windows 7 mi?
• Nasıl görüntünün ortasında logosu kaldırmak için?
• Ben yazılım satın alırsanız ben ne alacağım?
• Ben depolama için bir CD alabilir miyim?
• Ben yazılım satın aldıysanız ve güncellemeleri ücretsiz mi olacak?
• Benim PC'de kuracaktır, ama yakında yeni bir dizüstü bilgisayar satın edeceğiz. Ben iki lisans satın almanız gerekir?
• Geri ödeme politikası nedir?

• Yazılım satın almak benim için uygun yolları nelerdir?
• Ben kredi kartı online ama Kart Güvenlik Kodu ne demek ile ödemek istiyorum?
• Eğer para ne tür kabul ediyorsunuz?
• Ben yazılım aşağıdaki "Kayıt Yedekleme Servisi" adında bir öğe olduğunu fark, ben bunun için ödemek gerekir?
• PayPal nedir?
• Ben PayPal ile ödeme yapmak istersem ne yapmalıyım?
• Ben banka havalesi yoluyla yazılım satın aldım ancak hala hiçbir e-posta aldık.
• Ben sadece ürün sipariş, ama benim sipariş otomatik anda işlenemez ve elle işlenecektir belirten bir hata aldı. Ne yapmalıyım?
• Ben sipariş sürecine girdi benim kredi kartı bilgisi yoktu ve benim sunucu kaybetti. Ben sipariş denemek için ana sayfaya geri gitti ve ben giriş Kredi kartı ile benim bilgi yaptım bu kez, göndermek vurdu ve bent bana hata bildirir ve yazılım zaten sipariş edildiğini. Ben sipariş ya da değil mi? Seni satın aldıysanız bana söyleyebilir misiniz?
• Ben sipariş onay e-kayıt kodu / seri numarasını bulamıyorum. Bana anahtar kodu tekrar gönderebilir miyim?

• Ben yazılım satın almış ancak hiçbir e-posta var.
• Bunu aldım, ama şimdi download linki geçersiz / bozuk olduğunu bana anlatıyor. Bunu nasıl çalışıyor alabilirim?
• Ben e-posta almak, ama ben her yerde perakende sürümünü bulamıyorum.
• Ben kayıt kodu / seri numarasını bulamıyorum. Anahtar kodu / seri numarası önceki e boştur. Bana anahtar kodu gönderebilir miyim?

• Ben bildiren bir hata alıyorum: "Kur dosyaları bozulmuş. Pleas programın yeni bir kopyasını edinin." Ben tam sürümünü yüklemeye çalıştığınızda.
• Ben aynı klasöre programı yüklemek istiyorsanız ben perakende sürümünü yüklemeden am iken bir mesaj bana soran açılır.
• Hata " Kur dosyaları nasıl yapabilirim, " bozuk?
• Ben bir hata iletisi karşılaştı "RegOpenEx başarısız; kodu
• Ben DVD Burner Moyea PPT satın almış, ama en son sürümüne yükseltme yapamazsınız.
• Yazılımı yüklemeye çalışırken Erişim "reddedildi. Neler oluyor?

• Ben sadece yazılım satın aldım ancak kodu girdiğinizde, "Geçersiz kayıt kodu" deyip duruyor.
• Benim kredi kartı teslim ve fiyat reklamı daha suçlandı bulundu.
• Ben program kilidini benim kayıt kodunu kaybettim.
• Ben kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum.