FAQ sur le téléchargement

Quelle est la différence entre la version d'essai et la version enregistrée?

En fait, il n'existe aucune différence fonctionnelle entre une version d'essai et la version complète. Cependant, un filigrane sera relié à la sortie produite par la version d'essai, et la versio d'essain sera expiré dans les 30 jours après l'installation.
En tant qu'utilisateur enregistré, vous sera alors en droit d'obtenir la mise à jour gratuite dans une fourchette certaine version et recevoir le plein soutien technique de notre part.

Je vais avoir des problèmes pour télécharger les fichiers à partir de ce site. Que puis-je faire?
Pour les versions d'essai, des versions bêta, nous avons l'habitude de fournir plus d'un URL de téléchargement pour vous. Par conséquent, si le téléchargement a échoué à la première tentative, s'il vous plaît essayer à nouveau en cliquant sur un autre.
Si vous avez essayé tous les sites répertoriés, mais le problème persiste, s'il vous plaît vérifier votre connexion Internet pour vous assurer que votre connexion fonctionne correctement. Si vous êtes sûr que votre conne Internetction est bien, ce pourrait être un problème avec notre serveur. Parfois, cela se produit lorsque l'Internet est la plus forte, mais la situation ne sera que temporaire. S'il vous plaît essayez de télécharger à nouveau après une couplet d'heures.

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors du téléchargement, signaler un problème de téléchargement sur notre Service clientèle. Nous allons résoudre le problème dès que possible.

Que dois-je faire si je veux mettre à jour le programme de la dernière version?

Il s'agit de deux approches pour vous d'avoir votre programme de mise à niveau.

I. Visitez notre site pour consulter les dernières infos sur le programme. Nous avons toujours fournir à nos utilisateurs la mise à jour URL de téléchargement. Et indiquer la nouvelle version de l'indice de notre page web. Vous venez de télécharger la nouvelle version et l'installer sur votre ordinateur.
Note: S'il vous plaît assurez-vous que vous avez désinstallé l'ancienne version déjà.

II. Comme il est disponible pour mettre à niveau la version en ligne, vous pouvez directement cliquer sur le bouton sur l'interface du programme, et de commencer la mise à niveau. Il peut se connecter automatiquement avec la récemment publié la version.

Nous vous suggérons de choisir la première option pour mettre à niveau que vous pouvez obtenir plus d'informations à partir de notre site Web.

Puis-je obtenir de l'aide technique du Centre de service à la clientèle en tant qu'utilisateur version d'essai?

Oui, vous pouvez obtenir de l'aide du centre de service à la clientèle. Tout ce que vous nourrir de nouveau à nous est utile pour la poursuite du développement.